Une fois le processus de vérification avant l’arrivée terminé, quand recevrai-je les instructions d’accès à mon logement Jupiter Residences ?

Une fois votre vérification avant l’arrivée complétée, vous recevrez les instructions d’accès à votre logement dans les 72 heures précédant votre check-in (l’heure standard étant 16h, heure locale).

Si vous effectuez la vérification dans les 72 heures précédant votre arrivée, un examen de vos informations peut être nécessaire avant l’envoi des détails d’accès. Dans ce cas, nous traitons votre demande en priorité afin de garantir un accès fluide à votre logement.

Nous vous recommandons de compléter la vérification dès que possible pour éviter tout retard. Pour toute question, contactez notre service client.